Verantwortungsvolles Spielen bei BestInGame Casino

Bei BestInGame nehmen wir Verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielende sicher und kontrolliert spielen können. Deshalb bieten wir klare Schutzprinzipien und praktische Werkzeuge, damit jede Person ihre Spielaktivität selbst steuern kann. Wenn Sie Unterstützung brauchen, sind wir für Sie da.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir verfolgen einfache Regeln: Schutz der Spielenden, transparente Informationen und leicht zugängliche Kontrollmöglichkeiten. Wir setzen auf Prävention, frühzeitiges Erkennen von Risiken und schnelle Hilfswege, damit Spielverhalten nicht ausser Kontrolle gerät.

Kontrolltools und Einstellungen

Im Konto stehen verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten einschränken oder anpassen können. Diese Einstellungen sind dauerhaft oder vorübergehend konfigurierbar und wirken sofort nach Bestätigung.

Deposit-Limits

Sie können individuelle Einzahlungslimits festlegen, die täglich, wöchentlich oder monatlich gelten. Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder reduzieren; zur Erhöhung ist in der Regel eine Wartezeit vorgesehen, damit Änderungen wohlüberlegt erfolgen.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen, finanzielle Verluste zu begrenzen. Sie definieren einen maximalen Betrag für einen bestimmten Zeitraum. Wird das Limit erreicht, sind weitere Einsätze blockiert, bis das Limit zurückgesetzt wird.

Zeitlimits und Spielpausen

Für mehr Kontrolle bieten wir Optionen wie Spielzeitbegrenzung und automatische Erinnerungen. Bei Bedarf können Sie eine Spielpause (temporäre Sperre) aktivieren, die Ihren Zugriff für eine selbstgewählte Dauer unterbricht.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, können Sie den Selbstausschluss beantragen. Während dieser Zeit ist ein Login nicht möglich. Informationen zum Ablauf sowie zur Wiederaufnahme des Spielkontos erhalten Sie über unseren Kundendienst.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Warnzeichen sind: anhaltende Gedanken ans Spielen, häufige Überschreitung von Zeit- oder Geldplänen, Verwendung von Geld für andere Verpflichtungen, Lügen über Spielgewohnheiten oder steigende Verzweiflung bei Verlusten. Erkennen Sie solche Anzeichen bei sich oder nahestehenden Personen, handeln Sie frühzeitig.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Planen Sie ein monatliches Budget für Freizeitaktivitäten, legen Sie feste Spielzeiten fest, aktivieren Sie Limits im Konto und vermeiden Sie das Spielen unter alkoholischem oder emotionalem Stress. Nutzen Sie Erinnerungen und pausieren Sie, wenn Sie merken, dass das Spiel die Stimmung stark beeinflusst.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Bedarf empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In der Schweiz stehen spezialisierte Beratungsstellen und Telefonhotlines zur Verfügung. Scheuen Sie sich nicht, diese Angebote zu nutzen. Für weitere Schritte können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren; wir vermitteln Informationen und unterstützen beim Einrichten von Schutzmassnahmen.